Ваша корзина пуста!
Под действие гарантии попадают товары, которые не могут обеспечить исполнение своих функциональных качеств в соответствии со спецификациями (характеристиками заявленными производителем/продавцом).
Возврат или обмен технически сложного товара надлежащего качества (даже в течение 14 дней) - не производится, согласно Постановления Совета Министров Республики Беларусь 14.06.2002 № 778.
Ссылка на постановление https://www.pravo.by/document/?guid=3871&p0=C20200778
Технически сложные товары бытового назначения (электротовары, телерадиотовары, электромузыкальные инструменты, фото- и киноаппаратура, телефонные аппараты и факсимильная аппаратура, часы, компьютеры бытовые персональные, ноутбуки, печатающие устройства, клавиатуры, мониторы (дисплеи), сканеры и прочие устройства ввода и вывода, копировально-множительная техника, электрогазонокосилки, газонокосилки (триммеры) бензиновые, бензопилы, швейные машины, машины и аппараты вязальные, машины раскройные, для шитья меха, обметочные и стачивающе-обметочные, бытовое газовое оборудование и устройства, иные товары с питанием от сети переменного тока), на которые установлены гарантийные сроки и в техническом паспорте (заменяющем его документе) которых имеется отметка о дате продажи и другие согласно постановления.
Доставка товара для гарантийного ремонта
Если вес товара менее 5 кг доставка товара для гарантийного ремонта в ремонтную организацию и обратно, или доставка в магазин для обмена осуществляются силами и за счет покупателя. Доставка товара для гарантийного ремонта в ремонтную организацию и обратно, или доставка в магазин для обмена, согласно п.11, ст. 20 Закона РБ от 9 января 2002 г. N 90-З «О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ»: осуществляются силами и за счет продавца (изготовителя, поставщика, представителя)», только в том случае, если вес товара превышает 5 (пять) килограмм.
Мы конечно хотим упростить данный процесс для клиентов из других населенных пунктов и в большинстве случаев предлагаем отправить товары для гарантийного ремонта к нам посредствам Европочты. Стоимость их услуг составляет в пределах 4 бел.руб. и занимает пару дней. После ремонта товар так же будет отправлен к покупателю по средствам Европочты.